Hood Warfare 2 не работает: решения проблем

Сначала три проверки для любой проблемы

1. Обновление: закройте игру, перезапустите Steam и установите патч 1.0.10 или новее.
2. Проверка файлов: в библиотеке Steam нажмите правой кнопкой мыши на Hood Warfare 2, выберите «Свойства», «Установленные файлы», «Проверить целостность файлов игры».
3. Сверьте компьютер с системными требованиями: Windows 10 64-бит или новее, DirectX 12 и видеокарта не ниже GTX 1660 или RX 5600 XT.

Игра вылетает после каждого матча или при запуске

Тема «Game Crashing After each game» одна из самых активных на форуме Steam; другие игроки сообщают о вылетах при запуске. Эти шаги обычно помогают играм на Unreal Engine 5, но разработчик не подтверждал, что они исправят проблемы Hood Warfare 2.

• Обновите драйвер видеокарты с сайта NVIDIA, AMD или Intel.
• Отключите оверлеи (Discord, GeForce Experience, MSI Afterburner и оверлей Steam) и попробуйте снова.
• Закройте приложения, взаимодействующие с играми, например программы записи экрана и утилиты RGB.
• Если игра вылетает при запуске, проверьте, разрешает ли антивирус работу службы античита, установленной вместе с игрой.

Не удаётся подключиться к матчу

Убедитесь, что у вас и друга одна версия игры (перезапустите Steam), затем выберите матч с низким пингом на экране выбора матча. Игроки сообщают, что матчи размещаются у игроков: когда хост выходит, матч переходит к новому хосту. По их словам, игра на мгновение зависает, а иногда соединение разрывается. Патч 1.0.10 исправил отображение пинга на экране выбора матча.

Высокий пинг или задержки

В отзывах упоминается пинг 80–100+ мс в матчах, где отображалось меньше 20 мс. В патче 1.0.10 исправили показ пинга, но не смену хоста. Выбирайте матчи с минимальным пингом, используйте проводное подключение и отключайте загрузки во время игры.

Нет звука или он слишком громкий

• Перед запуском игры выберите гарнитуру или колонки устройством вывода по умолчанию в настройках звука Windows.
• Подключайте USB- или Bluetooth-гарнитуру до запуска игры, а не во время неё.
• Если звук слишком громкий, убавьте ползунки громкости в игре: игроки сообщали о внезапных скачках громкости.
• Начиная с версии 1.0.10, в игре также есть голосовой чат. Если вы слышите других игроков и не хотите этого, проверьте настройки голосового чата.

Сброс уровня или комплекта снаряжения

Игроки сообщали, что их уровень сбрасывался до первого, а комплекты снаряжения не сохранялись. В патче 1.0.10 исправили сохранение пресетов снаряжения, отображение прогресса после матча и сохранение выбора игрока. Если после обновления уровень по-прежнему сбрасывается, сообщите об этом в Discord разработчика, как просит Trapstar Games.

Проблема не исчезла?

В Steam можно запросить возврат средств за любую игру, если вы играли в неё менее двух часов и с момента покупки прошло не более 14 дней. Если ничего не помогло и вы укладываетесь в этот срок, отправьте запрос через поддержку Steam (см. стоит ли покупать).